返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて:

商品は天然素材を原料とし一つ一つ手作りで製造しております。そのため色や形には個体差があります。また、商品によっては原材料の形が残しているものもございます。万一商品が破損・汚損していた場合、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら、未開封のものに限り在庫状況を確認の上交換いたします。なお、お客様都合での返品・交換は、未開封・未使用に関わらず原則受け付けておりません。返品の際の「送料」「支払い手数料(後払い手数料・振り込み手数料)」はお客様のご負担となります。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。